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区政务服务中心:热情细致服务 温暖办事群众

发布时间:2019-02-13 来源: 济南日报

????? “您好,请问办理什么业务?”“您可以去填表区,会有工作人员帮助您。”……2月11日上班第一天,钢城区政务服务中心人来人往,工作人员着装整齐、礼貌热情地引导办事群众有秩序地在台前咨询、填表、办理业务。各服务窗口桌台处处干干净净,刚洒过水的植物显得格外清新。
  据介绍,该服务中心积极推进“便民零距离”改革,与党政机构改革相结合,将成立区行政审批服务局。届时,按照“应划尽划”原则,区级119项行政许可事项、17项关联事项将全部划转,真正实现“一枚印章”管审批。各服务窗口不断提高办事效率。在不动产权登记窗口,李先生刚刚办完业务,他说:“我一进大厅,就有工作人员跟我说新年好,感觉很亲切,不懂的流程也有工作人员耐心指导和服务,我感到心里很暖和。”(本报记者 毕研敏 通讯员 冯建华 张伟)

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